英国宽带公司将作出改变他们宣传自己的上网速度的方式,根据监管机构的计划。
广告标准局说,速度的当前说明“达人”一定是混乱的,将在2017年改变。
然而,英国的看门狗尚未决定他们将如何进行更换。
数码部长马特·汉考克说,他“很高兴”的举动,因为目前的广告是“令人难以置信的误导”。
该计划公布仅过了两周后,互联网服务供应商被勒令作出其他改变他们的广告,使月租费更清晰。
业内人士给予了谨慎的欢迎最新公告。
“任何新的指导需要反映,虽然速度是一个重要因素,它不是一个客户决定对这笔交易的唯一理由,”詹姆斯祝福,互联网服务供应商协会理事会的主席。
“至关重要的是,ASA的研究并未发现目前的做法,以‘达人’的速度要求的有效替代品。”
“没有银弹”
目前,
广州电信宽带公司可以告诉客户,他们将获得“达人”一定的速度,如果最低的资费所有用户的10%,实现它。
但是ASA说,代表其进行的一项调查表明,尽管大多数消费者了解一个较大的数字是更好的,他们还不清楚什么样的速度,他们将有可能实现的。
此外,监督机构表示,用户表现出的是什么速度,他们需要进行日常的在线任务的理解低水平。
“显然,目前的指导意见是不是做的工作,但没有银弹解决方案”,为ASA发言人告诉BBC。
“有优点和缺点,所有的选择。”
考虑到迄今为止的三个主要选项要给:
平均速度
可能的速度的范围内
最低速度
该计划现在是在春天的解决方案,才决定举行一个简短的咨询。
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